Podmínky služby

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

 

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 písm. 1 zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklých v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavřené mezi prodávajícím a fyzickou osobou (dále jen „kupující“ ) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávající provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.sarkastrnadova.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webových stránek (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Prodávající neuzavírá kupní smlouvy, které jsou předmětem je (jsou) opakované plnění. Každá kupní smlouva se uzavírá na dobu určitou (na dobu do zaplacení a dodání zboží kupujícího).

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež má při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné po dohodě prodávajícího a kupujícího sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě má ​​přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4. Ustanovení obchodních podmínek ve znění uveřejněném v okamžiku uzavření kupní smlouvy na webové stránce jsou vždy nedílnou součástí kupní smlouvy a každý kupující objednané zboží potvrzuje jejich závazky na kupní smlouvu vzniklý smluvní vztah. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce pro tuzemské obchody av anglickém jazyce pro ostatní obchody

1.5. Znění obchodních podmínek může prodloužit změnu nebo doplnit. Změny nebo doplnění vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na webu značky Šárka Strnadová. Tým stanoví, že nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

 

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

 

2.1. Na základě registrace kupujícího prokázáno na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží i bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při změně v podobě povinné aktualizace. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zajištěn uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využití uživatelského účtu třetími osobami

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupovat svůj uživatelský účet déle než 5 nechat nevyužívat, nebo v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být k dispozici, ale zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

 

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

 

3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daní z přidané hodnoty a všech dalších poplatků s náklady na dodání zboží (přepravní, poštovné). . Ceny zboží a nabídky zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny ve webovém rozhraní obchodu. Prodávající si vyhrazuje právo nabídku zboží a cenu zboží průběžně aktualizovat, dle vašich obchodních a provozních potřeb. Tým ustanovuje není omezená možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručeno v rámci území České republiky.

3.3. Veškerá prezentace zboží umístěná ve stejném rozhraní obchodu je informativní charakter, má povahu výzvy prodávajícího k podání nabídky kupujícím a prodávající není povinná uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.4. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve v zásadním smyslu porušovaly své povinnosti vůči prodávajícímu, příp. z provozních (kapacitních) či jiných pro prodávající důležité důvody.

3.5. Pro objednané zboží vyplňte kupující objednávkový formulář ve formátu rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

3.5.1 objednávané zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

3.5.2 způsob úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

3.5.3 informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

3.6. Před zasláním objednávek prodávající je kupující umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupují vložené, a to vzhledem k možnosti kupujícího pojištění a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávka odeslaná kupujícím prodávajícím kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správnou.

3.7. Odesílání objednávek platí za další jednání kupujícího, který nepochybně určuje identifikované objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, tedy je závazným návrhem kupujícího k uzavření kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkových formulářích, seznámení se s obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že s jinými obchodními podmínkami seznámit, co kupující vyžaduje tým, že objednávku odešle.

3.8. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupující uvedenou v uživatelském rozhraní nebo v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.9. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) pomocí kupujícího o další potvrzení objednávky (např. Písemně nebo telefonicky).

3.10. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupující na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možné varianty objednávky a vyžádá si názor kupujícího.

3.11. Pozměněná nabídka platí za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouvy je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty. 

3.12. Kupující souhlas s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavření kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupující při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislostech se uzavřením kupních smluv (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, tyto tyto náklady se neliší od základních sazby.

 

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

 

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží podle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávající následující způsoby:

- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1447661010/3030, vedený u společnosti Air Bank (dále jen „účet prodávajícího“);

- bezhotovostně platební kartou.

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu takové náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvních výškách. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cena i náklady spojené s dodáním zboží.

4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího platbu či jinou období platby. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.4 obchodní podmínky ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

4.4. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dalšímu příkazu objednávky (čl. 3.9), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před provedením zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

4.5. Případné slevy z ceny zboží poskytované prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

4.6. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystavuje prodávající ohledně plateb provádějících na základě kupní smlouvy kupujícímu daňovému dokladu - fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad - fakturu vystavuje prodávající kupující po uhrazení cen zboží a zašle její v listinné podobě spolu se zbožím.

4.7. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinná vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat nyní tržbu u správce daní online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

 

5.1. Kupující bere na vědomí, že podle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, musí i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu , který spotřebitel z obalu vyňal az hygienických důvodů jej není možné vrátit.

5.2. Nejedná se o případ uvedený v čl. 5.1. či o jiném případě, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží (ve smyslu čl. 6,5), které prodávající prodlužuje na 30 dní, v případě, že dojde ke kupní smlouvě, nebo několik druhů zboží nebo dodání několika část, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud kupující zašle prodávající zboží zpět před uplynutím lhůty 30 dnů ode dne, kdy získal zboží, resp. jeho poslední položka nebo část do fyzického držení.

5.3. Zboží, které kupuje vrací prodávající, se odesílá na tuto adresu: Šárka Strnadová, Postupická 2956/1, Praha, 141 00, Česká republika

5.4. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využití vzorová forma poskytovaná výrobcem, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu prodávajícího  Šárka Strnadová, Postupická 2956/1, Praha, 141 00, Česká republika nebo na adresu elektronické pošty prodávajícího strnadsarka@seznam.cz. Pro doručování odstoupení od smlouvy platí ustanovení čl. 11 těchto obchodních podmínek. Prodávající potvrzuje kupující bez zbytečného odkladu v textové podobě přijetí (doručení) odstoupení na elektronickou adresu kupujícího. Zboží, které kupuje vrací prodávající, se odesílá na tuto adresu:  Šárka Strnadová, Postupická 2956/1, Praha, 141 00, Česká republika

5.5. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2. obchodní podmínky se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu na náklady kupujícího bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) kalendářních dnů od odeslání odstoupení od kupní smlouvy prodávajícího. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, vrátí prodávající peněžní prostředky přijme od kupujícího (kromě částky, která představuje další náklady na dodání zboží vzniklé v důsledku kupujícího zvoleného způsobu dodání zboží, který je jiný než nejzávažnější způsob standardního dodání zboží nabízeného prodávajícím) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupující, a to způsobem, kdy je prodávající od kupujícího přijato, prodávající si však vyhrazuje právo pozdržet vrácení kupní ceny do doby vrácení zboží ve smyslu čl. 5.8, věta druhá.

5.6. V případě, že byla platba provedena s použitím dárkového poukazu, kupujícího výslovného souhlasu, aby se vrácení finanční částky prokázalo formou kreditu, který se připočte na jeho uživatelský účet. V případě odstoupení od smlouvy od smlouvy kupující náklady na dopravu vraceného zboží zpět prodávající a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5.7. Ve lhůtě deseti (10) dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl. 5,3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn provádět přezkoumání vraceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno ani jinak opotřebeno.

5.8. Prodávající je oprávněn vrátit plnění za předpokladu kupujícího již při vrácení zboží kupujícím nebo jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

5.9. Kupující bere na vědomí, že pokud vrácené zboží bude poškozeno, opotřebeno nebo následně spotřebováno, vzniká prodávajícím vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklých škod je prodávající oprávněný jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupních cen.

5.10. Do doby převzetí zboží, kupujícího od prodávajícího, je prodávající oprávněné kdykoli od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě nahradí kupující zboží za kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

5.11. Je-li společně se zbožím poskytovatel kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřená s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupující, pozbývá darovací smlouvu ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

5.12. V případě, že kupující uhradí peněžní prostředky hotově při převzetí zboží, kupující výslovně souhlasí, aby mu prodávající při odstoupení od kupní smlouvy odeslal částku bankovního převodu.

5.13. V případě, že byla platba provedena s použitím dárkového poukazu, uživatel výslovně souhlasí, aby se vrácení finanční částky prokázalo formou kreditu, který mu bude vystaven buď prodejcem na prodej a nebo dodatečně zaslán na emailovou adresu kupujícího.

5.14 V případě odstoupení od smlouvy ponese kupující náklady spojené s navracením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, toto zboží nemusí být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

 

 10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

 

 10.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací nejprve se zbožím, službami nebo výrobou prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

10.2. Kupující souhlas s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k vytvoření tzv. cookies na počítači kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoli odvolat.

 

 11. DORUČOVÁNÍ

 

 11.1. Nebude-li dohodnuto jinak, každá korespondence souvisí s kupní smlouvou musí být druhá smluvní strana doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeno prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílat). Kupujícímu je doručeno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu.

11.2. Za doručené se oznámení, které převzalo bylo určeno odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložišti, nebo které bylo vráceno jako nedoručitelné.

11.3. Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího nebo uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího. Korespondenční adresa prodávajícího je: Šárka Strnadová, Postupická 2956/1, Praha, 141 00, Česká republika

 

 12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

 

 12.1. Pokud vztah založený kupní smlouva obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se skládá českým právem. Tým není dotčen práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, kterým smysl se neplatné ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnosti nebo neúčinnosti takového ustanovení není ovlivněna platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy nebo obchodní podmínky platí písemnou formulí.

12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

12.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, reklamní řád a reklamní formulář.

12.5. Pokud vztah souvisí s užitečností webových stránek nebo právní vztah založený kupní smlouva obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se často českým právem. Tým není dotčen práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Případné spory lze řešit také mimosoudní cestou.

12.6. Kontaktní údaje prodávajícího jsou následující - adresa pro doručování:  Šárka Strnadová, Postupická 2956/1, Praha, 141 00, Česká republika adresa elektronické pošty: strnadsarka@seznam.cz

12.7 V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem) ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří změnit vzájemnou dohodu, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, sídla Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz ČOI. Spotřebitel může využívat další platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Prodávající doporučit kupujícímu pro vyřešení nastalé situace nejdříve použít kontakt strnadsarka@seznam.cz 

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 9. 2020.